Deine Rücksendung & Erstattung

Sollte ein Artikel auf dem Versandweg beschädigt werden, erhältst Du Ersatz oder eine Gutschrift. Sende uns dazu bitte ein Foto des beschädigten Produkts sowie der Versandkartonage an info@gaumensache.de. Wir kümmern uns um den Rest.

Du kannst retournierbare Artikel deiner Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung. Es gilt das Widerrufsrecht.

Bitte sende keine Ware ohne diese vorher bei uns anzumelden! Schreibe uns einfach an info@gaumensache.de und wir senden dir ein Rücksendeformular zu. Die Versandart dafür bestimmst Du selbst. Bitte sende die Ware unter Verwendung einer schützenden Verpackung an uns zurück, welche einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden gewährleistet.

In der Regel dauert die Gutschrift 5-8 Werktage, nach Eingang der Ware bei uns im Lager.

Wir schreiben Dir nach Erhalt der zurückgesendeten Ware den entsprechenden Betrag auf die ursprünglich beim Kauf genutzte Zahlart gut.